L’accoglienza è il “biglietto da visita” e il fulcro di tutte le attività di ogni Hotel. Se il Front Office sorride, tutto l’Hotel ne trae beneficio. Un seminario per tematizzare l’importanza e il significato dell’accoglienza alberghiera e di come le diverse fasi di questa operazione possano aiutare a fidelizzare i clienti che ci incontrano.
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Cos’è maschile e cos’è femminile? È ancora la struttura binaria maschile-femminile il punto di riferimento nell’educazione dei preadolescenti e degli adolescenti?
Scorrere verso l’alto